害虫駆除が初めてで不安な人へ｜説明が丁寧な依頼先に寄せる3条件

目次

「初めてで不安があるので、確認しながら進めたいです。」

① どこで：＿＿＿＿（台所/ベランダ/天井裏/部屋 など）

② いつから：＿＿＿＿（今日/昨夜/数日前）

③ 何が：＿＿＿＿（虫/音/フン/巣っぽい物 など）

「作業前に、内容→料金→注意点の順で説明してもらえますか？」

「料金が上がる条件と、見積り後に判断できるかも教えてください」

ひとこと：「説明してもらえますか？」を入れると、相手の姿勢が見えやすいです。

Step1：到着→状況確認

• どこが原因っぽいか（見立て）
• 何をするか（作業内容）
• 注意点（換気・立ち会いなど）

Step2：料金説明→合意

• 料金の決まり方（内訳）
• 上がる条件（追加の基準）
• 納得してから開始

Step3：作業→説明

• 作業後に「原因」と「再発しやすい条件」
• 今日やること（家側の注意）
• 支払い方法・領収書

質問：電話でうまく説明できる自信がないです

回答：テンプレの「どこで・いつから・何が」だけで十分です。
それより「作業前に内容と料金を確認したい」を言う方が大事です。

質問：その場で決めないとまずい？

回答：危険が迫っていない限り、見積り後に判断して大丈夫です。
「断る時の費用条件」を先に聞くと安心しやすいです。

質問：説明が丁寧か、現地で確認できますか？

回答：できます。到着したらこの一言だけ。
「作業前に、内容と料金を確認したいです」

その一言にちゃんと答えられる所は、説明の質が安定しやすく、当日の不安も減りやすいです。