ネズミの音（天井裏）｜封鎖と清掃まで任せる選び方（連絡テンプレつき）

夜に天井裏がカサカサする…ネズミの可能性がある時は、追い出しだけで終わらず「侵入口の封鎖」と「フン清掃・消毒」まで一緒に進めると再発しにくいです。電話で聞くこと・見積の見方を整理。
依頼先の決め方｜迷いを減らして1つに寄せるチェック

ネズミの音：封鎖と清掃までやる所を選ぶ（害虫・害獣の駆除）

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夜の天井裏がカサカサする時

ネズミは「追い出す」だけだと戻りやすいです。封鎖＋清掃まで一緒に進めるのが安心

夜中に音がすると、気が休まらないですよね…。
ここで大事なのは、先に侵入口を閉じる段取りがあるかどうか。さらに、フンや尿の汚れを放置すると、においで戻りやすくなることもあります。
なので「封鎖」と「清掃（消毒）」まで、同じ流れで扱える所を選ぶと失敗が減りやすいです。

※音の原因は、ネズミ以外（鳥・ハクビシン等）のこともあります。だからこそ最初は「確認の仕方」と「再侵入対策の設計」で見ます。

「音がする場所」「いつ聞こえるか」だけでも大丈夫です。まずは状況を伝えて、確認と段取りを相談すると早いです。

▶︎ ネズミの音の状況を伝えて、確認と見積の相談をする

受付で「封鎖まで一緒に進めたい」「清掃も含めて考えたい」と言ってOKです。

ネズミっぽい音の特徴（目安）

ここは「断定」ではなく、状況を整理するための目安です。音の特徴が分かると、受付の会話がスムーズになります。

ネズミでよく聞くパターン

  • 夜〜明け方にカサカサ／トトト…と動く音
  • 壁の中→天井裏へ移動する感じ
  • キッチンや食品の近くで気配が濃い
  • ときどき「かじる音」っぽい

一緒に見たいサイン

  • 黒い粒（フンっぽい）
  • 配線・断熱材の欠け、紙くずみたいな巣材
  • 独特のにおい、天井のシミ
  • ペットが一点を警戒する

ここは注意：天井裏を自分で開けて確認しようとすると、ホコリやフンが舞ってしまうことがあります。見える所だけで十分です。

依頼先は「封鎖＋清掃」がセットかで決める

1

侵入口の「封鎖」を前提にする

戻れない状態を作る

見るところ：どこを、どう塞ぐかを説明できるか。

  • 点検の範囲がはっきりしている
  • 塞ぐ材料・方法がざっくりでも言える
2

フン清掃・消毒まで扱える

においと衛生の不安を残さない

見るところ：清掃が「別料金の別会社」になっていないか。

  • 清掃の範囲（天井裏の一部など）を言える
  • 当日の注意（換気・立ち入り等）が丁寧
3

作業の「順番」が整っている

点検→封鎖→清掃→確認

見るところ：「何からやるか」が短く説明できるか。

  • いきなり薬剤の話だけにならない
  • 再侵入の考え方が入っている

迷ったら「封鎖まで一緒にできますか？」を先に聞くと、会話が一気に整理されます。

▶︎ 封鎖と清掃まで含めて、段取りを相談する

連絡前にやること（Step1-3）

電話がラクになる準備は3つだけです。ここを整えると「話がかみ合わない」状態になりにくいです。

Step1：音の時間帯をメモ

例：23時〜2時が多い／明け方に聞こえる、など。ざっくりでOKです。

Step2：場所（上・壁・床）を一言で

「寝室の天井」「キッチンの壁」「洗面所の天井裏」みたいに。複数でもOKです。

Step3：見える所の写真を1〜2枚

フンっぽい粒、かじられた跡、すき間など。見える範囲だけで大丈夫です。

正直、夜に音がすると「自分の家なのに落ち着けない」感じになりますよね…。
だから、早めに一回“状況を言葉にして”相談するだけでも、気持ちが少し軽くなります。

電話テンプレ（そのまま読める）

短く、これでOKです

「天井裏でカサカサ音がして、ネズミの可能性が心配です。」

「場所は◯◯で、時間帯は◯◯が多いです（写真もあります）。」

「追い出しだけではなく、侵入口の封鎖まで一緒に進めたいです。」

「フン清掃や消毒も含めて、対応できる範囲を教えてください。」

「見積は項目が分かる形で出せますか？ 追加が出る条件も先に知りたいです。」

見積の見方（比較表）

ネズミは「安い高い」より、見積の中に封鎖と清掃がどう入っているかで判断した方が安心です。

見るポイント 注意したい 判断しやすい
点検の範囲 どこを見るか曖昧 天井裏・外周など範囲が書ける
封鎖 封鎖が別料金で不明 塞ぐ箇所・方法の説明がある
清掃・消毒 範囲がふわっとしている 清掃範囲（どこまで）を言える
追加費用 追加条件が後出し 追加が出る条件を先に説明できる

判断の軸：「封鎖まで一緒に進む」「清掃の範囲が分かる」「追加条件が先に分かる」この3つが揃うと、話がブレにくいです。

質問と回答

質問：音がするだけでも依頼していい？

回答：大丈夫です。むしろ「今の段階」で状況を整理した方が、やることが増えにくいです。時間帯と場所が分かれば話は進みます。

質問：市販の忌避剤や超音波はどうですか？

回答：一時的に変化が出ることはありますが、侵入口が開いたままだと戻りやすいです。まずは「どこから入っているか」と「封鎖の段取り」を優先すると判断しやすいです。

質問：清掃って本当に必要？

回答：状況によります。ただ、フンや汚れが残ると衛生面の不安が続きます。封鎖と同じ流れで、必要な範囲を説明してもらえると安心です。

結論：ここだけ押さえる

ネズミの音で迷ったら、結論はこれです。
封鎖まで一緒に進むこと。できれば清掃（消毒）まで同じ流れにあること。

「追い出せたかどうか」だけで終わらせず、戻れない状態を作って、衛生面の不安も減らす。これが一番ラクです。

まとめ（今日やることはこれだけ）

  1. 音の時間帯と場所をメモ（ざっくりでOK）
  2. 見える範囲の写真を1〜2枚
  3. 相談時に「封鎖まで一緒に」「清掃も含めて」を伝える

「まず何を聞けばいい？」となったら、封鎖と清掃の範囲だけ確認すれば十分です。

▶︎ 侵入口の封鎖まで含めて、見積の相談をする

※家の構造や状況で、確認範囲や作業は変わります。まずは「どういう順番で進むか」を聞くのが安心です。